隐私政策


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我们收集的信息
在您使用我们的网上服务时,我们会收集可识别您身份或与您个人相关的各类信息(“个人信息”),包括:
1. 您向我们提供的信息。
在提供网上服务时,我们可能会要求您提供以下类型的个人信息:
1.1. 用户信息。 您为了使用我们的网上服务或登记质保而提供的个人信息,包括您的姓名、出生日期、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址以及用户名和密码(用于账户管理)。
1.2. 财务信息。 为了确保订单和付款的处理,我们可能会收集与您的财务账户、支付卡信息、账单信息和其他付款信息相关的信息。
1.3. 自述信息。 您可能会通过表单、问卷回复、参与竞赛、促销、改进建议、推荐、评论、提交或任何其他网上服务操作提供的其他个人信息。
1.4. 人口统计信息。 在您选择提交的情况下,我们还可能会收集有关您的就业、人口统计、兴趣、偏好和地理位置的信息。
2.我们在您使用我们的网上服务时收集的信息
我们收集有关您和您用于访问网上服务的设备的个人信息,具体如下:
2.1. 服务数据。 有关您与网上服务的互动(如您浏览的页面或其他内容)以及您在使用网上服务时执行的其他操作的信息。
2.2. 设备和日志信息。 有关您设备的信息,包括您的设备ID、IP地址、硬件型号、操作系统和版本、设备名称、移动应用程序使用数据以及点击流(指登录点和退出点,包括转入网址或域)、流量统计、页面浏览数和显示数等汇总信息,所有这些信息都是自动收集的。
2.3. 地理位置信息。 您的设备的位置。
2.4. Cookie信息。 通过Cookie、网络信标、像素标签和将在本隐私政策《Cookie和网络信标》部分详述的其他技术收集的信息。
我们如何使用个人信息
我们可能会根据本隐私政策的描述或通过网上服务以其他方式披露的目的使用关于您的个人信息。 其中包括:
1. 向您提供网上服务
我们将使用您的个人信息来处理订单,管理您的帐户和购买以及对我们的产品和服务的使用。
2. 与您通讯
我们将使用您的个人信息回复您的咨询或请求,以及在留言板或网上论坛发布您的评论或声明。
2.1. 营销 我们还可能向您发送关于Kluft及其关联公司提供的优惠的通讯。 我们还可能使用您的个人信息来对您开展营销、根据您的购买和其他与我们的互动来创建和发送个性化促销活动,以及制定营销材料。 您可以随时通过点击营销电子邮件中的“取消订阅”链接来选择退出营销通讯。
3. 研发目的
我们使用您的个人信息来改进我们的网上服务、分析使用情况和兴趣、识别使用趋势、衡量我们促销活动的效果以及运营和扩展我们的业务活动。
4. 执行我们的条款与协议及防止滥用
为了为您维护一个安全、安全和可信赖的网上服务使用环境,我们使用您的个人信息来确保我们与您和任何第三方之间的条款、政策和协议得以执行。 我们积极监督、调查、预防、疏解和汇报欺诈、失实陈述、安全漏洞或事件,以及我们网上服务上存在的其他可能违禁或非法活动,以保护您的安全。 因此,要提供网上服务,我们必须处理您的个人信息。
5. 遵守适用法律
为了核实您的身份;遵守任何适用的法律或法规,或回应政府或法律程序对的合法信息请求;履行我们向您披露的的与网上服务有关的任何其他目的;与您联系以解决纠纷,收取费用和提供网上服务协助。
个人信息的共享
除下文所示外,我们不会有意向Kluft或我们的关联公司以外的任何人披露您的个人信息。
1. 向您提供网上服务
我们可能会向第三方服务提供商披露您的个人信息,以便他们向我们提供服务,如付款处理、网站托管、专业服务(包括信息技术服务和相关基础设施)、客户服务、电子邮件发送、审计和其他类似服务,这些服务对于网上服务和您所要求的服务是必要的。
2. 企业交易或事件
在涉及企业重组、合并、出售、合资、分配、转让或以其他方式处置我们的全部或部分业务、资产或股份时,包括在任何破产或类似程序中,我们可能会向第三方披露您的信息。
3. 法律合规
我们可能会在认定需要或适当的情况下使用或披露您的个人信息:(1)根据适用法律,包括您所在国家以外的法律;(2)响应公共和政府机关的请求,包括您所在国家以外的公共和政府机关;(3)遵守传票和其他法律程序;(4)采取可能的救济措施或减少我们可能遭受的损害;(5)保护我们或我们任何关联公司的运营;(6)保护Kluft或其他方的权利、隐私、安全或财产;以及(7)执行我们的条款和条件。
4. 向第三方披露
我们可能会为了与营销和访问网上服务有关的业务目的,向某些第三方披露为此目的收集的您的个人信息。 我们不与第三方共享涉及您的商业或财务数据的个人信息。 任何与第三方共享的个人信息的后续使用将受到各个第三方各自的隐私政策的管辖。
5. 第三方营销
Kluft可能会不时与我们认为您可能会对其产品或服务感兴趣的第三方营销合作伙伴共享您向我们提供的信息。 如果您希望我们停止向我们的第三方营销合作伙伴提供您的信息,您可以向我们发送电子邮件至info@eskluft.com或把信函寄至Kluft, Care of Customer Service, E. S. Kluft & Company, 11096 Jersey Blvd, Rancho Cucamonga, CA 91730,来选择退出。
非个人信息的使用或共享
非个人信息可用于任何法律未禁止的目的。 例如,我们可以收集、汇编、存储、发布、推广、报告、出售或以其他方式披露或使用任何及所有不可识别个人身份的信息(或在修改后移除了个人身份识别的信息)。
COOKIE、网络信标和网上广告
1. 什么是Cookies?
Kluft及其代理使用名为Cookies的小型文本文件和其他类似于Cookies的网站追踪技术,如像素标签、网页信标和透明GIF文件(统称“Cookies”)。 Cookies是我们和我们的代理投放到您的计算机浏览器的小型数据文件,用于保存您的偏好和网上活动。 一个Cookie通常包含Cookie来源域(互联网位置)的名称、Cookie的“寿命”(即何时失效),以及一个通常是随机生成的唯一数字的值。
2. Cookies的类型
Cookies执行下列的一个或多个功能:
A. 基本Cookies:这些第一方Cookies允许您使用网上服务的某个功能,例如保持登录状态或下单。
B. 分析Cookies:这些可能是第一方Cookies或第三方Cookies。 此类Cookies会跟踪关于网上服务使用情况的信息,以便Kluft进行改进并报告我们的绩效。 Kluft还可能使用此类Cookies来测试新的广告或功能。
C. 偏好Cookies:这些第一方Cookies保存您的网上服务偏好。
D. 广告定向Cookies:这些第三方Cookies(也称为“行为”或“定向”广告)由广告平台或网络投放,用于发送广告和跟踪绩效,或基于您的活动发送广告。
3. 我们如何使用Cookies
我们使用Cookies来改善您的网上体验,例如在您再次光临时记住您、增强安全性以及提升您看到的内容的相关性。 Cookies还帮助我们跟踪通过网上服务完成的网上购买,并向您定向提供关联广告。
3.1. 分析。 我们使用Google Analytics等第三方分析工具来收集和分析网站用户信息。 Google Analytics是由Google,Inc. (“Google”)提供的网络分析服务,用于收集有关在线服务使用情况的信息。 Google可能会使用Cookies来收集与您的购买历史、查看内容、访问网上服务前后访问的网站、系统信息和地理信息相关的信息。 Google Cookies就您的网上服务使用情况生成的信息将传输至Google并由Google存储。
3.2. 网上广告。 我们使用Cookies来管理我们的网上广告计划。 这些技术可能会帮助我们(或与我们合作的第三方广告服务)了解哪些广告为网上服务吸引了用户。 它们还可能会帮助我们(或与我们合作的第三方广告服务)跟踪网上用户的行为,包括不同时间以及不同的网站或平台,以衡量我们营销活动的统计数据,以及发送可能更适合个别消费者的电子广告,从而改善消费者体验。 有关以网上广告为目的的跟踪的工作原理以及选择了不跟踪选项后会发生什么情况,请访问http://www.aboutads.info/choices。 此外,一些第三方企业可能会提供退出其技术的机制。 要进一步了解退出程序,请访问网络广告倡议(Network Advertising Initiative)网站,网址:http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp。 目前,网上服务无法响应浏览器发出的“不跟踪”请求。
4. 您对Cookies的控制
通过浏览器设置,网络浏览器可以对大多数Cookies实现部分控制。 要进一步了解Cookies,包括如何查看您的设备上设置了哪些Cookies以及如何管理和删除Cookies,请访问www.allaboutcookies.org。 然而,请理解,如果禁用Cookies,您可能无法正常运行(或完全无法运行)网上服务的部分功能。
社交媒体和第三方网站
在您通过任何社交网络服务链接到网上服务或与网上服务互动时,您向我们提供(或已提供)的任何信息均受该社交网络/服务的隐私政策约束。 我们无法控制此类网络或服务的隐私做法,也不对其负责。 您应查阅此类网络/服务的隐私政策。 您在公共论坛上发布的信息将会成为公共信息。 此外,我们可能会披露您的个人信息,以便为您通过网上服务发送通信的任何人识别您的身份。 网上服务可能会提供其他网站或服务的链接。 如果您使用其他网站或服务,请查看其隐私政策。 我们对任何其他网站或服务的隐私做法不负责任。
加利福尼亚州居民
1. 营销性
根据《加州民法典》第1798.83-1798.84条(也称《反客户信息披露法》或“Shine the Light Law”),我们的加州居民用户有权每年一次免费向我们申请并获得一份描述了我们在上一日历年出于第三方或公司附属机构的直接营销目的与其共享了哪些类别的个人客户信息(如有)的说明。 如果适用,该说明将注明共享的信息类别,以及共享信息的第三方和附属机构的名称和地址。 如果您是加州居民,且有意要求一份此说明的副本,请提交书面请求到以下地址:Kluft, Care of Customer Service, E. S. Kluft & Company, 11096 Jersey Blvd, Rancho Cucamonga, CA 91730。 请在您的请求中明确指出您想要一份《加州隐私权说明》。请给我们至少30天的时间来作出回应。
2. 请勿跟踪(Do Not Track)信号
Kluft不会出于提供定向广告的目的跟踪客户的长时间和第三方网站的浏览行为,因此不会对“不跟踪”(DNT)信号做出响应。 但是,一些第三方网站的确会在为您提供内容时跟踪您的浏览活动,以便能够根据您的浏览习惯来定制显示内容。
3. 隐私
本节仅适用于《2018年加州消费者隐私法》(“CCPA”)和其他加州隐私法律(统称“加州法律”)规定下的加州居民。
3.1. 收集的个人信息。 列出的数据类型依据CCPA的规定。 参考章节涉及本政策的上述章节。
A. 我们收集的个人信息:
- 您向我们提供的信息(第 1)
B. 信息类型
- 标识
- 电子数据
- 商业数据
- 推断
C. 收集个人信息的目的:
- 向您提供网上服务(第 2)
- 研发(第 2)
- 用户数据分析(第 2)
- 执行我们的条款与协议和防止滥用(第 2)
- 遵守适用法律(第 2)
- 与您通讯及营销(第 2)
D. 个人信息的来源:
- 直接来自您(第 1)
- 在您访问服务时自动收集(第 1)
E. 我们与之共享个人信息的第三方类型:
- 第三方服务提供商(第 3)
- 专业顾问、政府机构、执法部门(第 3)
- 如我们进行业务转型,潜在的买家(第 3)
- 独立第三方营销机构(第 3)
B. 删除的权利:加州消费者有权要求删除其个人信息,除非企业或服务提供商有必要保留这些个人信息,以便:
- 完成与该个人信息的收集相关的交易,向消费者提供所要求的商品或服务,或以其他方式履行企业与消费者之间的合同;
- 侦测安全事件;
- 防止恶意、欺骗、欺诈或非法活动(或起诉责任人);
- 调试以识别和修复功能错误;
- 遵守《加州电子通讯隐私法》,该法强制要求在有搜查令的情况下提供或掌握电子通讯信息或电子设备信息;
- 从事符合公众利益的研究(在消费者提供知情同意的情况下);
- 考虑到消费者与企业的关系,提供符合消费者期望的内部使用;
- 履行法律义务;
- 其他以符合消费者提供信息时所处情境的合法方式在内部使用信息。
内华达州居民
内华达州法律规定,您有权要求我们不把您的个人信息出售给其他实体并用于转售。 我们不从事此类个人信息销售活动。
儿童
网上服务不面向任何未满18岁的人士。 我们不会有意收集18岁以下儿童的任何个人信息。 如果我们了解到我们取得了18岁以下儿童的任何个人信息,我们会删除该信息。
安全
我们努力通过合理的安全措施来避免通过在线服务提供或收集的个人信息遭到丢失、滥用和未经授权的访问、披露或修改。 然而,任何系统都不是完美无缺的,也无法保证不会发生未经授权的访问或盗窃。
信息的保留
在您创建的任何用户账户终止或停用后,除非您联系我们要求删除您的信息,否则我们可能会保留您的信息用于备份、存档、法律和审计目的,以及应您的要求重新激活您的账户。 此外,在您的用户帐户终止或停用后,我们可能会无限期地保留和继续使用您在网上服务的公共或半公共区域发布的与其他网上服务用户的通信中所包含的所有信息。
管理您的账户信息和通讯偏好
如果您需要更新或更正您的账户信息,或停止接收我们的电子邮件或其他形式的营销信息,请通过以下方式联系我们:
S. Kluft & Company, 11096 Jersey Blvd Rancho Cucamonga, CA 91730
电话:(909) 373-4211
电子邮件:info@eskluft.com
更改和更新
本隐私政策如有变更,我们将在网上服务公布修订后的条款,并提供任何法律要求的预先通知。 如果本隐私政策发生的重大变更影响到您的实质性权利,我们也会在变更生效日之前通过电子邮件或其他方式通知您。 我们建议您随时更新您提供给我们的电子邮件地址,并在您的电子邮件地址发生任何变动时及时通知我们,以便您可以收到我们向您发送的有关本隐私政策重大变更的任何通知。 如果您不接受新的条款,您应停止使用网上服务。如果您是注册用户,您可以在我们规定的通知期限内通过info@eskluft.com联系我们,要求取消您在我们这里的账户,您将不受新条款的约束。 否则,新条款将在我们提供的通知中注明的日期生效。

